Política de privacidad
Última actualización: 27 de julio de 2026
1. Responsable y encargado del tratamiento
Respecto a los datos de pacientes tratados en la plataforma, la clínica u organización sanitaria que contrata Nuvometria es la responsable del tratamiento. Seralti, S.L. actúa como encargada del tratamiento, conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), en virtud del correspondiente contrato de encargo.
Respecto a los datos de visitantes de este sitio web y de personas que contactan comercialmente, el responsable es Seralti, S.L. (NIF B26826313, Calle Alonso Cano 49, 28003 Madrid (España), info@nuvometria.com).
2. Datos tratados
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Visitantes del sitio | Datos técnicos de conexión estrictamente necesarios para servir la página (dirección IP en los registros del servidor). | El propio navegador |
| Contacto comercial | Nombre, centro, correo y contenido del mensaje. | El interesado |
| Usuarios de la plataforma | Correo profesional, nombre visible, rol y registros de actividad. | La organización contratante |
| Pacientes | Código pseudonimizado, datos identificativos opcionales, consentimientos y datos biométricos: fotografías clínicas, mapas de profundidad y reconstrucciones tridimensionales. | La clínica responsable |
3. Finalidades y bases jurídicas
- Prestación del servicio de documentación clínica a la organización contratante: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para los datos biométricos, consentimiento explícito del paciente (art. 9.2.a RGPD). Dicho consentimiento lo recaba y custodia la clínica responsable por sus propios medios; Nuvometria no lo gestiona ni lo almacena.
- Seguridad, auditoría y trazabilidad de los accesos: interés legítimo y obligación legal de garantizar la seguridad del tratamiento (art. 32 RGPD).
- Atención de solicitudes de contacto: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
Los datos biométricos no se utilizan para investigación salvo consentimiento específico y separado del paciente.
4. Conservación
Los datos clínicos se conservan durante la vigencia de la relación con la organización contratante y conforme a la política de retención que esta configure, respetando los plazos de conservación de la documentación clínica aplicables. Los datos de contacto comercial se conservan mientras exista interés mutuo y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción legal.
5. Destinatarios
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Las imágenes y reconstrucciones no se envían a servicios externos de análisis ni de inteligencia artificial. Los datos se alojan en servidores situados en la Unión Europea; no se realizan transferencias internacionales.
Los proveedores de infraestructura que puedan tener acceso técnico a los sistemas actúan como subencargados, sujetos a contrato y a las mismas obligaciones de confidencialidad.
6. Derechos
Los pacientes pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, dirigiéndose a la clínica responsable de sus datos. Las solicitudes recibidas por Seralti, S.L. se trasladarán a dicha clínica.
Para datos de los que Seralti, S.L. es responsable, las solicitudes pueden dirigirse a info@nuvometria.com. Toda persona puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Medidas de seguridad
Se aplican, entre otras: pseudonimización de pacientes, cifrado en tránsito, control de acceso por roles, aislamiento estricto entre organizaciones, registro de auditoría sin datos personales y exclusión de imágenes y datos biométricos de cualquier sistema de registro o telemetría. Ver también la página de seguridad.